“不知道为什么,每次下雨屋里都会渗水,麻烦你们抽空过来看看。”前不久,家住恒大绿洲小区的陈先生拨打了苏宿工业园区圆融社区网格员的电话,语气中难掩焦虑。
接到陈先生的电话,圆融社区网格员立刻联系物管会和物业公司负责人第一时间前往现场查看,经过一番勘察后,查明渗水的原因。原来,恒大绿洲小区居民楼使用年限已久,因常年日晒雨淋,外墙皮开裂、脱落,房屋防水功能下降,遇到下雨天,屋内就会出现渗水现象。
百姓身边无小事,落实解决是大事。找准了问题、把好了脉,召开“圆融议事会”,专题商讨解决问题的方案。
会上,社区网格员、居民代表、党员楼栋长、物管会及物业公司负责人集聚一堂,大家你一言我一语,针对修缮费用、材料及人力等事宜积极发表看法。经协商,最终大家一致决定,使用小区维修基金来修缮房屋漏水及外墙皮脱落问题。目前,施工团队已进场作业,预计40天内完成房屋渗水修缮和小区外立面全面换新工作。
“以前大家有问题大多是在居民微信群里抱怨,问题没法解决不说,还激发了不少矛盾。”参与“圆融议事会”的居民代表赵丽说,“有了‘圆融议事会’后,居民有问题都愿意向社区反映,很多问题都得到协调解决,邻里关系变得更加和谐了。”
为把基层治理落到实处,架好党组织与群众之间的“连心桥”,今年以来,苏宿工业园区社工委依托“大党委、大工委”工作体系,围绕打造“幸福邻里”工作主线,定时召开“圆融议事会”,研究解决群众反映强烈的急难愁盼问题180余个,显著提升了居民的生活品质,深化了党组织与群众之间的联系,切实提高了社区治理水平。
“未来,我们将继续强化‘党建引领’基层社会治理工作,指导基层社区完善‘邻里机制’,鼓励居民参与到小区治理中,真正把社区打造成‘幸福邻里’。”苏宿工业园区社工委相关负责人表示。(王柏杨 刘权洲 陈梦娟)